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よくあるご質問
会場公演について・注意事項
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Q.上演時間はどれくらいですかA. 公演は約90分を予定しておりますが、状況により前後する可能性がございます。
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Q. 当日券の販売はありますかA. 会場での当日券の販売ございません。在庫がある場合に限り、各プレイガイドにて当日もチケットを販売しております。
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Q.【重要】本人確認の実施についてチケット転売仲介サイトにて公演チケットの高額転売が確認されたため、下記公演と座席にて、ご購入者様・ご同行者様に関わらず、ご本人確認を実施いたします。 【対象公演・座席】 ・8月16日(土)1部(13:30開演) パンフレット付最前列席 ・8月17日(日)1部(13:30開演) パンフレット付最前列席 詳細はこちらをご覧ください。
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Q. 当日の持ち物についてA. ①チケット ②顔写真つきの本人確認書類 また、会場内は空調により冷える可能性がございますので、羽織るもののご用意を推奨いたします。
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※本人確認書類について※下記の顔写真付き身分証明書1点を必ずご持参ください。 ・運転免許証 ・学生証 ・パスポート ・マイナンバーカード 当日までに顔写真付きの身分証明書の用意が難しい場合は、下記書類の中から2点ご持参ください。 ・健康保険証 ・住民票の写し ・年金手帳 ・社員証 ・学生証 ・クレジットカードやキャッシュカード・ ・診察券 ・公共料金の請求書(名前の印字が確認できるもの) ※コピーや名前が手書きのもの、期限切れのものはご利用いただけません。
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Q. プレゼントやお手紙を渡したいA. 出演者宛のお手紙やプレゼントの受け取りは辞退させていただきます。 併せて、事前のお祝い花の郵送、宅急便、電報等の送付につきましても辞退させていただきます。恐れ入りますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
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Q.クロークの利用できますかA. 「和装観劇プラン」の方のみご利用いただけます。
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Q.グッズ販売はありますかA. ございます。各公演のチケットをお持ちの方のみ、時間指定でご利用いただけます。販売は、開場前と終演後の1時間を予定しております。開場後の販売はございません。 詳細はこちらのページをご覧ください。 また、公演後日通販の実施を予定しております。通販に関しましても、詳細決定次第お知らせいたします。
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Q. 会場内での撮影はできますかA. 公演開始前・終了後の会場内のお写真等は撮影いただけます。撮影の際、他のお客様の映り込みにご配慮ください。また、舞台装置や機材にはお手を触れないようお願いいたします。 上演中のお客様による写真撮影、動画撮影、音声録音等は固くお断りいたします。スタッフが発見次第、データ消去、機材没収のうえ、ご退場とさせて頂きます。
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Q.その他注意事項・体調管理について【上演中について】 ※マスクのご着用は個人の判断に委ねさせていただきます。 ※舞台演出や他のお客様のご迷惑になりえる応援グッズや危険物などの持ち込みはお断り致します。 ※本公演は収録、写真撮影を行います。客席が映り込む可能性がございます為、予めご了承ください。 【注意事項について】 ※出演者への「入り待ち・出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」「撮影・録音」等の行為は一切禁止させていただきます。 ※会場への直接のお問い合わせはご遠慮ください。 【体調管理について】 ※熱中症対策として、水、お茶のペットボトルやフタ付きのボトルをご持参ください。 ※37.5度以上の発熱がある場合にはご来場をご遠慮ください。 ※発熱が認められる場合や著しい咳やくしゃみ等の風の症状、その他明らかに体調不良であると見受けられる場合はご来場をご遠慮ください。 ※発熱の他に、下記症状のある方はご来場を控えていただきますようお願い致します。 (1) 強いだるさ(倦怠感)、息苦しさを感じる (2) 味覚障害などの症状がある (3)上記の症状がイベント日より起算して2週間以内にみられた方
その他ご不明な点等ございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください
お問い合わせ
株式会社リクランド
東京都文京区本駒込2-10-2
千石駅前ビル202
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