Question 1

Q．上演時間はどれくらいですか

Accepted Answer

A. 公演は約90分を予定しておりますが、状況により前後する可能性がございます。

Question 2

Q.　当日券の販売はありますか

Accepted Answer

A． 会場での当日券の販売予定はございません。在庫がある場合に限り、各プレイガイドにて当日もチケットを販売を予定しております。

Question 3

Q.　当日の持ち物について

Accepted Answer

A.  ①チケット　②顔写真つきのご本人確認書類　
ご本人確認書類の詳細は、「Q.ご本人確認の実施について」をご確認ください。
また、会場内は空調により冷える可能性がございますので、羽織るもののご用意を推奨いたします。

Question 4

Q.　ご本人確認の実施について

Accepted Answer

当公演は、ご購入者様・ご同行者様に関わらず、本人確認を実施する可能性がございます。ご本人様確認ができない場合には、理由の如何を問わず入場をお断りいたします。

公演にお越しの際は、必ず下記身分証明書をお持ちください。
※以下書類については、コピーや名前が手書きのもの、期限切れのものはご利用いただけません。

【ご本人確認書類について】
ご来場の際は、下記の顔写真付き身分証明書のいずれか1点を必ずご持参ください。
（※有効期限内のものに限る）
　・運転免許証
 　・パスポート
 　・学生証
 　・住民基本台帳カード
 　・マイナンバー ※通知カードは不可
 　・身体障害者手帳
 　・精神障害者保健福祉手帳
 　・療育手帳
 　・在留カード
 　・外国人登録証明書
 　・特別永住者証明書

【顔写真付き身分証明書のご用意が難しい場合】
やむを得ず上記の身分証がご用意いただけない場合は、下記のいずれか2点をご持参ください。(※手書きのものは不可)
・健康保険証
・住民票の写し
・年金手帳
・社員証
・学生証
・クレジットカードやキャッシュカード
・診察券
・公共料金の請求書（名前の印字が確認できるもの）

チケットの不正売買および転売行為は固く禁止しております。ご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

Question 5

Q.　プレゼントやお手紙を渡したい

Accepted Answer

A.　出演者宛のお手紙やプレゼントの受け取りは辞退させていただきます。
併せて、事前のお祝い花の郵送、宅急便、電報等の送付につきましても辞退させていただきます。恐れ入りますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

Question 6

Q．クロークの利用できますか

Accepted Answer

A.　「和装観劇プラン」の方のみご利用いただけます。
該当者以外の方の大きない荷物に関しましては、恐れ入りますが会場周辺のコインロッカー等をご利用ください。

Question 7

Q．グッズ販売はありますか

Accepted Answer

A.  会場でのグッズ販売を予定しております。各公演のチケットをお持ちの方のみ、時間指定でご利用いただけます。販売は、開場前と終演後の1時間を予定しております。開場後の販売はございません。また、公演終了後日に通販も実施予定です。
詳細は決定次第お知らせいたします。

Question 8

Q.　会場内での撮影はできますか

Accepted Answer

A.  公演開始前・終了後の会場内のお写真等は撮影いただけます。撮影の際、他のお客様の映り込みにご配慮ください。また、舞台装置や機材にはお手を触れないようお願いいたします。
上演中のお客様による写真撮影、動画撮影、音声録音等は固くお断りいたします。スタッフが発見次第、データ消去、機材没収のうえ、ご退場とさせて頂きます。

Question 9

Q.　配信はありますか

Accepted Answer

後日、収録配信を実施予定です。公演当日の配信はございません。

Question 10

Q．その他注意事項・体調管理について

Accepted Answer

【上演中について】
※マスクのご着用は個人の判断に委ねさせていただきます。
※舞台演出や他のお客様のご迷惑になりえる応援グッズや危険物などの持ち込みはお断り致します。
※本公演は収録、写真撮影を行います。客席が映り込む可能性がございます為、予めご了承ください。
  
【注意事項について】
※出演者への「入り待ち・出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」「撮影・録音」等の行為は一切禁止させていただきます。
※会場への直接のお問い合わせはご遠慮ください。
 
【体調管理について】
※熱中症対策として、水、お茶のペットボトルやフタ付きのボトルをご持参ください。
※37.5度以上の発熱がある場合にはご来場をご遠慮ください。
※発熱が認められる場合や著しい咳やくしゃみ等の風の症状、その他明らかに体調不良であると見受けられる場合はご来場をご遠慮ください。
※発熱の他に、下記症状のある方はご来場を控えていただきますようお願い致します。
　（1） 強いだるさ（倦怠感）、息苦しさを感じる
　（2） 味覚障害などの症状がある
    （3）上記の症状がイベント日より起算して2週間以内にみられた方

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